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Introducción: El problema generalizado de la dilución del aceite en el Honda CR-V.

Uno de los vehículos más populares de Honda, el Honda CR-V, está experimentando problemas de rendimiento debido a un defecto en ciertos modelos de años. Es posible que los propietarios de Honda CR-V ya estén al tanto del problema informado en junio de 2019 por Consumer Reports (1) con respecto a la mezcla de gasolina con aceite de motor en los modelos 2017-2018. En caso de que esto le afecte, existen algunas opciones para remediar la situación, que si no se tratan pueden provocar una falla catastrófica del motor.

¿Qué está causando el problema de la dilución del aceite?

El motor de 1.5L de la Honda CR-V tiene un sistema de enfriamiento muy eficiente que hace que el motor alcance una temperatura normal mucho más lenta que otros modelos de motores. Esta reducción de la temperatura del motor evita que el combustible se evapore y se desvíe a la cámara de combustión. Este exceso de combustible pasa luego por los anillos del pistón permitiendo que llegue al aceite del motor. (3)

Honda implementó sus? Earth Dreams? línea de motor que incluye el motor afectado de 4 cilindros en todos menos en su modelo base Honda CR-V. Este motor también se utiliza y puede afectar a los modelos Honda EX (paquete de equipamiento superior), EX-L y touring del Honda Civic. Los propietarios deben consultar su manual y la documentación de compra para confirmar si su vehículo utiliza actualmente el motor problemático.

El clima frío puede aumentar la dilución del aceite.

Los recorridos cortos frecuentes y el funcionamiento en climas extremadamente fríos pueden agravar el problema. Desde que descubrió la condición, Honda ha respondido contactando a los propietarios a través del fabricante para llevar el vehículo a reparar. Los estados afectados que han sido notificados incluyen:

  • AK, ME, SD, ND, IA, MA, NY, RI, OH, MA, PA, NE, MT, VT, NJ, NH, MI, IL, IN, CT, MN

Aunque el problema parece afectar más a los estados de clima frío que a los de clima cálido, ha habido quejas de consumidores en California, Texas y la costa sur durante los meses de verano.

Cómo determinar si estás afectado.

Comience identificando el problema verificando que el nivel del motor esté por encima de su nivel máximo y que haya olor a gasolina. Si alguno de los problemas está presente, es posible que se esté filtrando combustible en el aceite y es necesario llevar la CR-V a un concesionario Honda local para su reparación.

Se aconseja a los propietarios que soliciten y guarden una factura de reparación detallada. Si el asesor de servicio indica que no es necesario realizar reparaciones, asegúrese de que no haya ninguna solución disponible. aparece en la factura. Si el problema persiste, los propietarios de Honda CR-V tienen derecho a continuar llevando el vehículo para servicio bajo las leyes de limón. Esto es cierto incluso si el asesor de servicio indica que no puede solucionar el problema o que no hay solución.

Honda extiende su garantía, pero no cubre todo.

Actualmente, Honda ha agregado un año adicional de cobertura, seis años a partir de la fecha de compra y sin restricciones de kilometraje. Sin embargo, la cobertura se limita a los componentes específicos del tren motriz del árbol de levas, el conjunto del balancín y las bujías. Para determinar si es elegible para la cobertura adicional, comuníquese con su concesionario Honda local.

¿La única solución al problema? Honda ofrece una actualización de software.

En respuesta, el portavoz de Honda, Chris Martin, afirma que los propietarios de Honda CR-V en estados de clima frío pueden ser elegibles para una actualización de software a través de su concesionario Honda. La actualización tiene como objetivo el motor del vehículo y las unidades de transmisión que permiten que el motor se caliente más rápido. (2)

No hay un retiro actual, pero los propietarios tienen recursos legales.

Dado que el problema de la dilución del aceite no está etiquetado como un problema de seguridad, no hay un retiro oficial del mercado. Sin embargo, el problema es un problema generalizado que ha llevado al bufete de abogados de Sauder Schelkopf, LLC a investigar el asunto. Actualmente están reuniendo clientes para presentar una demanda colectiva contra Honda. La demanda sería en nombre de los propietarios de Honda CR-V y Honda Civic 2016-2018. (4)

El bufete de abogados solicita a los propietarios afectados que completen un formulario en línea sobre el caso en su sitio web:

www.sauderschelkopf.com/investigations/honda-cr-v-engine-oil-contamination-class-action-investigation/

  • 1? Confirma que compraste un Honda CR-V entre 2016 y 2018 con el motor de 1.5L.
  • 2? Proporcione pruebas de registros o intentos de servicio. Si el concesionario Honda local denegó el servicio o si se indica que el problema no se puede reparar, asegúrese de que esté documentado en el informe de servicio.
  • 3? Mantenga registros de cuándo su Honda CR-V se ha estancado, ha emitido un fuerte olor a vapores de gasolina u otros problemas relacionados con el problema de dilución del aceite.
  • 4? Una vez que se cumplan los tres requisitos, proceda a comunicarse con la representación legal local o la demanda colectiva descrita anteriormente con Sauder Schelkopf, LLC, que tiene su sede en Berwyn, Pensilvania. El contacto se enumera a continuación para referencia adicional:
  • Sauder Schelkopf LLC
  • 1109 Lancaster Ave, Berwyn, PA 19312
  • (888) 711-9975

Conclusión: los propietarios tienen opciones limitadas, pero están disponibles.

Con la ocurrencia común de combustible que diluye el aceite del motor en más de 240,000 Honda CR-V fabricados entre 2016-2018 (1), Honda está consciente y trabajando para resolver los problemas. Debido a que el problema es el resultado de las unidades de control del motor, el único recurso del propietario es llevar el vehículo para su reparación en un concesionario Honda local.

Actualmente, la única solución permanente es una actualización de software que está cubierta en 21 estados de clima frío a junio de 2019. Se han realizado otros informes sobre la dilución de aceite en estados de clima cálido durante los meses de verano, pero se informan a una tasa mucho menor.

En caso de que un Honda CR-V continúe experimentando el problema, o el operador de servicio no pueda solucionarlo, existe un recurso legal disponible. Comprenda que, según las leyes limón actuales, los propietarios de Honda CR-V deben comenzar primero por comunicarse con los concesionarios Honda locales para obtener servicio. Es posible que se requieran visitas repetidas y persistentes, pero el propietario tiene derecho a una solución permanente del problema conocido y generalizado.

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