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Comment réparer la dilution de l'huile dans la Honda CR-V

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Introduction: Le problème répandu de la dilution de l'huile dans le Honda CR-V.

L'un des véhicules les plus populaires de Honda, le Honda CR-V, connaît des problèmes de performances en raison d'un défaut sur certaines années de modèle. Les propriétaires de Honda CR-V sont peut-être déjà au courant du problème signalé en juin 2019 par Consumer Reports (1) concernant le mélange d'essence avec de l'huile moteur dans les modèles 2017-2018. Dans le cas où cela vous affecte, il existe quelques options pour remédier à la situation, qui, si elles ne sont pas traitées, pourraient entraîner une panne moteur catastrophique.

Qu'est-ce qui cause le problème de dilution de l'huile au départ?

Le moteur 1.5L du Honda CR-V possède un système de refroidissement très efficace qui fait que le moteur atteint une température normale beaucoup plus lente que les autres modèles de moteurs. Cette réduction de la température du moteur empêche le carburant de s'évaporer et de se réacheminer vers la chambre de combustion. Cet excès de carburant passe ensuite par les segments de piston lui permettant d'atteindre l'huile du moteur. (3)

Honda a mis en œuvre sa gamme de moteurs «Earth Dreams» qui comprend un moteur affecté à 4 cylindres sur tous, sauf leur modèle de base Honda CR-V. Ce moteur est également utilisé et peut affecter les modèles Honda EX (garniture supérieure), EX-L et touring de la Honda Civic. Les propriétaires devraient vérifier leur manuel et acheter des documents pour confirmer si leur véhicule utilise actuellement le moteur problématique.

Le temps froid peut augmenter la dilution de l'huile.

Des entraînements courts fréquents et un fonctionnement par temps extrêmement froid peuvent aggraver le problème. Depuis qu'il a découvert la condition, Honda a réagi en contactant les propriétaires par le biais du fabricant pour apporter le véhicule en réparation. Les États concernés qui ont été notifiés sont les suivants:

  • AK, ME, SD, ND, IA, MA, NY, RI, OH, MA, PA, NE, MT, VT, NJ, NH, MI, IL, IN, CT, MN

Bien que le problème semble affecter plus les États par temps froid que ceux par temps chaud, des plaintes ont été déposées par des consommateurs en Californie, au Texas et sur la côte sud pendant les mois d'été.

Comment déterminer si vous êtes affecté.

Commencez par identifier le problème en vérifiant que le niveau du moteur est au-dessus du plein et que l'odeur d'essence est présente. Si l'un ou l'autre problème est présent, le carburant peut s'infiltrer dans l'huile et le CR-V doit être amené chez un concessionnaire Honda local pour réparation.

Il est conseillé aux propriétaires de demander et de conserver une facture de réparation détaillée. Si le conseiller technique déclare qu'aucune réparation n'est nécessaire, assurez-vous que «aucun correctif n'est disponible» est indiqué sur la facture. Si le problème persiste, les propriétaires de Honda CR-V ont le droit de continuer à mettre le véhicule en service conformément aux lois sur le citron. Cela est vrai même si le conseiller technique déclare qu'il ne peut pas résoudre le problème ou qu'il n'y a pas de solution.

Honda prolonge sa garantie, mais elle ne couvre pas tout.

Actuellement, Honda a ajouté une année supplémentaire de couverture, six ans à compter de la date d'achat, et sans aucune restriction de kilométrage. Cependant, la couverture est limitée aux composants spécifiques du groupe motopropulseur de l'arbre à cames, du culbuteur et des bougies d'allumage. Pour déterminer si vous êtes admissible à la couverture supplémentaire, contactez votre concessionnaire Honda local.

La seule solution au problème - Honda propose une mise à jour logicielle.

En réponse, le porte-parole de Honda, Chris Martin, déclare que les propriétaires de Honda CR-V dans les États froids peuvent être éligibles pour une mise à jour logicielle via leur concessionnaire Honda. La mise à jour cible le moteur et les unités de transmission du véhicule, ce qui permet au moteur de se réchauffer plus rapidement. (2)

Il n'y a aucun rappel en cours, mais les propriétaires ont des ressources juridiques.

Comme le problème de dilution de l'huile n'est pas étiqueté comme un problème de sécurité, il n'y a pas de rappel officiel. Cependant, la question est un problème répandu qui a conduit le cabinet d'avocats de Sauder Schelkopf, LLC à se pencher sur la question. Ils rassemblent actuellement des clients pour intenter un recours collectif contre Honda. Le procès serait au nom des propriétaires des Honda CR-V et Honda Civic 2016-2018. (4)

Le cabinet d'avocats demande aux propriétaires concernés de remplir un formulaire en ligne concernant l'affaire sur leur site Web:

www.sauderschelkopf.com/investigations/honda-cr-v-engine-oil-contamination-class-action-investigation/

  • 1 - Confirmez que vous avez acheté un Honda CR-V entre 2016-2018 avec le moteur 1,5L.
  • 2 - Fournir des preuves ou des enregistrements de service. Si le service a été refusé par le concessionnaire Honda local ou si le problème ne peut pas être réparé, assurez-vous qu'il est documenté sur le rapport de service.
  • 3 - Gardez une trace du moment où votre Honda CR-V est au point mort, dégagez une forte odeur de vapeurs d'essence ou d'autres problèmes liés au problème de dilution de l'huile.
  • 4 - Une fois les trois conditions remplies, contactez un représentant local ou le recours collectif décrit ci-dessus avec Sauder Schelkopf, LLC, basée à Berwyn, en Pennsylvanie. Ce contact est répertorié ci-dessous pour référence supplémentaire:
  • Sauder Schelkopf LLC
  • 1109 Lancaster Ave, Berwyn, PA 19312
  • (888) 711-9975

Conclusion: les propriétaires ont des options limitées, mais elles sont disponibles.

Avec l'apparition courante de carburant diluant l'huile du moteur dans plus de 240 000 Honda CR-V fabriqués entre 2016 et 2018 (1), Honda est consciente et s'efforce de résoudre les problèmes. En raison du problème résultant des unités de commande du moteur, le seul recours du propriétaire consiste à faire réviser le véhicule chez un concessionnaire Honda local.

Actuellement, le seul correctif permanent est une mise à jour du logiciel qui est couverte dans 21 États par temps froid en juin 2019. D'autres rapports ont été faits concernant la dilution du pétrole dans les États par temps chaud au cours des mois d'été, mais sont signalés à un taux beaucoup plus faible.

Dans le cas où un Honda CR-V continue de rencontrer le problème ou si l'opérateur de service n'est pas en mesure de le résoudre, un recours juridique est disponible. Sachez qu'en vertu des lois actuelles sur le citron, les propriétaires de Honda CR-V doivent commencer par contacter les concessionnaires Honda locaux pour le service. Des visites répétées et persistantes peuvent être nécessaires, mais le propriétaire a droit à une solution permanente du problème connu et répandu.

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